Contrôle technique d'une page, sans rien laisser

Indiquez une adresse et le résultat s'affiche immédiatement. Aucune adresse électronique n'est demandée, rien n'est enregistré, et vous ne recevrez jamais de message. Plus bas, l'explication de ce que ce genre d'outil mesure réellement, et de ce qu'il ne verra jamais.

La page est chargée depuis notre serveur, analysée, puis oubliée. Ni base de données, ni fichier, ni cookie, ni adresse conservée.

Bureau simple près d'une fenêtre, carnet ouvert aux pages blanches et tasse de café

1 Pourquoi les autres demandent votre adresse

L'audit gratuit est un dispositif de captation, et c'est une pratique courante qui n'a rien d'illégitime en soi. Le principe : un contrôle technique automatisé, dont le résultat a une valeur réelle mais limitée, est échangé contre une adresse qui alimente ensuite une démarche commerciale.

Le détail qui mérite attention est ailleurs. Ces contrôles ne demandent aucune information vous concernant : ils s'exécutent depuis l'extérieur, sur une adresse publique, exactement comme le ferait n'importe quel visiteur. L'adresse électronique demandée n'est donc pas nécessaire au diagnostic. Elle est nécessaire à ce qui vient après.

2 Ce que ces outils vérifient réellement

Le rapport paraît dense, souvent avec une note sur cent et beaucoup de rouge. En pratique il couvre trois familles de contrôles, et une seule compte vraiment pour un commerce.

La technique, qui compte

Le site est-il visible par les moteurs, se charge-t-il vite, fonctionne-t-il correctement sur téléphone, les liens internes aboutissent-ils. Ce sont de vrais problèmes, ils bloquent réellement, et ils valent la peine d'être corrigés.

Les balises, qui comptent à moitié

Titres et descriptions présents, uniques, de bonne longueur. Utile, mais un outil vérifie qu'ils existent, jamais qu'ils sont bons. Un titre parfaitement calibré et parfaitement inutile passe le contrôle sans difficulté.

Le reste, qui ne compte presque pas

Densité de mots-clés, nombre de liens entrants, comparaison avec des concurrents choisis au hasard, notes globales. Ces indicateurs remplissent le rapport et impressionnent, mais aucun ne vous dit ce que vos clients cherchent ni si vous y répondez, qui est pourtant la seule question.

Ce que cela ne veut pas dire

Que ces outils soient inutiles ou malhonnêtes. Un contrôle technique automatisé repère en trente secondes des problèmes qui prendraient des heures à trouver à la main, et c'est précieux. Le point est simplement qu'il diagnostique une machine, pas un commerce, et que la partie qui décide de vos clients n'est jamais dans le rapport.

3 Les mêmes contrôles, sans rien donner

Les outils publics des moteurs de recherche font l'essentiel de ce travail, gratuitement, sans intermédiaire et sans adresse à fournir. Ils sont conçus pour les propriétaires de sites et non pour les vendre.

Trois vérifications couvrent la quasi-totalité de ce qu'un audit gratuit vous apprendra. Cherchez votre nom d'entreprise et voyez ce qui sort avant votre site. Ouvrez votre site sur votre propre téléphone, en données mobiles, et comptez les secondes avant que quelque chose s'affiche. Enfin, cherchez votre métier suivi de votre quartier, comme le ferait un client, et regardez à quelle position vous apparaissez, si vous apparaissez.

4 Ce qu'aucun audit ne verra

Et c'est là que se joue l'essentiel. Aucun outil automatique ne sait qui est votre client, ni s'il vous cherche. Il ne sait pas que votre clientèle est celle du quartier, qu'elle vous connaît déjà et ne passe jamais par un moteur de recherche. Il ne sait pas non plus que la moitié de vos visiteurs ne lit pas le français.

Un rapport peut donc afficher une note excellente pour un site qui n'apportera jamais un client, et une note médiocre pour un site qui fonctionne très bien auprès des bonnes personnes. La question de savoir si tout cela vous concerne est traitée dans un guide entier, et elle vaut mieux que n'importe quelle note sur cent.

Pourquoi celui-ci ne demande rien

Ce site n'a pas d'activité commerciale en France et ne cherche pas à constituer une liste de contacts. Il aurait été facile de mettre un champ d'adresse électronique avant le résultat : nous aurions alors mesuré des inscriptions, alors que ce qui nous intéresse est de savoir quelles pages sont lues et jusqu'où.

Techniquement, la page que vous indiquez est chargée depuis notre serveur, analysée en mémoire, puis oubliée. Il n'y a ni base de données, ni fichier, ni journal applicatif conservant votre saisie. C'est aussi la raison pour laquelle ce formulaire ne demande aucun consentement : sans donnée personnelle traitée, il n'y a rien à consentir.

Si vous voulez nous écrire après avoir fait vos vérifications, l'adresse est sur la page de contact, et le message part de vous.


À faire cette semaine

Faites les trois vérifications de la section trois, dans l'ordre, et notez les réponses sur un papier. Vingt minutes. Vous saurez ce qu'un audit gratuit vous aurait dit, plus une chose qu'il ne dit jamais : ce que vous voyez, un client le voit aussi.

Le diagnostic n'est pas la question

Savoir que votre site charge lentement est utile. Savoir si vos clients vous cherchent, avec quels mots, et si cela vaut la peine d'investir, l'est infiniment plus. Aucun outil automatique ne répond à la seconde question, et c'est pourtant elle qui décide.